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アップデート : 2026/01/13 17:38
[Windows 11/10] トラブルシューティング - グラフィックカードが認識されない
対象製品:ノートパソコン、デスクトップ、オールインワンPC、ゲーミングハンドヘルド、MiniPC
システムがグラフィックスカードを認識しない状況(たとえば、デバイスマネージャーにグラフィックスカードが表示されない、またはMicrosoft基本ディスプレイアダプターのみが表示される)に遭遇した場合は、以下の一般的なトラブルシューティング方法をご参照ください。

ディスクリートグラフィックスチップと統合グラフィックスチップの両方を搭載したゲーミングノートパソコンの場合は、Armoury Crateアプリケーション内のGPUモード設定(Armoury Crate > Device > GPU Power Saving > GPU Mode)をご確認ください。
「Eco Mode」が適用されている場合、デバイスマネージャー内で独立グラフィックスカードの情報は表示されません。 「Standard」を選択することを推奨します。これによりグラフィックスカードの検出を確認できます。詳細はこの記事に記載されています:Armoury Crate の紹介。

お使いのデバイスにこの設定がない場合や、すでに「Standard」モードで設定済みの場合は、次のトラブルシューティング方法をお試しください。
定期的にBIOS、Windows、driver をアップデートすると、システムの安定性とパフォーマンスを向上させることができます。お使いのデバイスが最新版を使用していることを確認してください。BIOS をアップデートする方法の詳細:
ASUS Firmware Update/EZ FlashでBIOSを更新する方法
Windowsやdriverをアップデートする方法の詳細:
MyASUSのSystem Updateでdriverをアップデートする方法
ECリセット(ハードリセット)またはRTCリセットを実行することで、ハードウェアを初期状態に戻すことができます。詳細な手順については、この記事を参照してください:組み込みコントローラー(ECリセット)、リアルタイムクロック(RTC)、ハードリセットの方法。
BIOS設定をデフォルト値に戻すことを試みてください。BIOS設定の復元方法については、この記事を参照できます:BIOS設定の復元方法。
BIOSを初期状態に戻した後も、BIOS設定画面でグラフィックスカードが検出されない場合は、ハードウェアの問題である可能性が高いです。ASUS認定サービスセンターでの診断をお勧めします。
注意:下記の画面は、製品モデルやBIOSバージョンによって異なる場合があります。






問題が最近発生し、以前にシステムの復元ポイントを作成している場合や、システムが自動で復元ポイントを作成している場合は、問題が発生する前の時点にシステムを復元することをお試しください。 詳細はこちら:作成したシステム復元ポイントからシステムを復元する方法。
すべてのトラブルシューティング手順を完了しても問題が解決しない場合は、個人ファイルをバックアップし、システムの復元を行ってデバイスを元の構成に戻してください。 詳細はこちら:システムの復元(再インストール)方法。
BIOS、Windows、ドライバーを定期的に更新することで、システムの安定性とパフォーマンスを向上させることができます。お使いのデバイスが最新バージョンを使用していることを確認してください。 BIOSの更新方法について詳しくはこちら:
Windows システムで BIOS バージョンを更新する方法
Windows やドライバーの更新についてさらに詳しく:
MyASUS の System Update でドライバーを更新する方法
EC リセット(ハードリセット)や RTC リセットを行うことでハードウェアを初期状態に戻すことができます。詳細な手順については、この記事をご参照ください:CMOS をクリアする方法。





問題が最近発生し、以前にシステム復元ポイントを作成している場合、またはシステムが自動で復元ポイントを作成している場合は、問題が発生する前の時点にシステムを復元することができます。詳しくは作成したシステム復元ポイントからシステムを復元する方法をご覧ください。
すべてのトラブルシューティング手順を実施しても問題が解決しない場合は、個人ファイルをバックアップし、デバイスを元の構成に戻すためにシステムの復元を実行してください。詳しくはこちら: システムの復元(再インストール)方法。
問題が解決しない場合は、ASUSカスタマーサービスまでお問い合わせください。
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