[Desktop/AIO] USB3.0対応のデバイスと2.4GHz帯をサポートするUSBレシーバーを同時に使用する際、干渉で2.4GHz帯のデバイスの挙動に影響がでる可能性があります

USB3.0 (USB3.1 および USB3.2 の各種 Gen を含む) 対応のデバイス(外付け記憶装置など)と2.4GHz 帯をサポートする USB レシーバー(ワイヤレスマウス、ワイヤレスキーボードなど)を同時に使用する際、USB3 の高周波ノイズの影響で2.4GHz 帯のデバイスの挙動に影響がでる場合があります。

例えば、マウスやキーボードの入力に対する反応の遅れ、キーボードの文字やマウスのコマンドの欠落、2.4GHz 帯 USB ワイヤレスデバイスとそのレシーバー間の動作距離の減少を感じることがあります。

そういった事象に遭遇された場合、以下にて可能な範囲ではありますが、干渉を避けることができる場合がございます。

• USB ポートが 2 つ以上ある PC では、2.4GHz帯の USB ワイヤレスデバイスを USB 2.0ポートに接続し、USB 3.0ポートの隣で USB 2.0ポートを使用しないようにしてください。
    

上記は参照用の画像です。お使いの PC においての詳細情報はマニュアルにてご確認ください。マニュアルの入手方法は こちら を参照してください。

※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

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