故障かな?と思ったら・・・

アップデート : 2023/04/24 10:05

故障かな?と思ったら・・・

■サポートセンターをご利用いただく前に、FAQ から解決方法がないかご確認ください。

1. ASUS のサポートサイトにアクセスして頂き、「技術サポート」をお選びください。

 

2. 以下の3つの方法から、製品を選択してください。

2-1. 「製品を選択」から該当製品を選択。

2-2. ASUS アカウントにご登録いただいている製品を選択。

2-3. 製品のシリアル番号を入力。

 

3. 「サポート記事」の関連 FAQ をご確認頂き、お試しください。

 

■FAQ にて解決しない場合

4. 関連 FAQ をお試し頂いても解決しない場合、FAQ 画面の下部の「サポートを受ける」をクリックしてください。

 

5. 電話サポートをご希望の場合、「お電話」の下部の「始めましょう」をクリックしてください。

 

6. お持ちの製品の情報とお客様の連絡先情報などを入力してください。

 

7. 入力が完了しましたら、「送信」ボタンをクリックしてください。

 

8. エクスプレスコードの案内画面が表示されます。ご登録頂いたメールアドレスにもエクスプレスコードを送信致します。

お知らせ

上記の情報には、外部のWebサイト/情報元の一部または全部が引用されている場合があります。当社が掲載した情報元に基づいた情報を参照してください。さらに質問がある場合は、上記の情報元に直接お問い合わせください。ASUSはその情報元が提供するコンテンツまたはサービスについて責任を負いません。
本情報は、同じカテゴリ/シリーズの製品すべてに該当するとは限りません。スクリーンショットや操作方法の一部は、本ソフトウェアバージョンとは異なる場合があります。
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