[Windows版MyASUS] MyASUS - イントロダクション
対応製品: ノート PC、デスクトップ、All-in-One PC、ゲーミングハンドヘルド、マザーボード
新しく/シンプル/快適になった MyASUS の大きな特徴
- 新しいインターフェイスデザイン
- クイックアクセス
- 簡単なアカウントおよび製品の登録
- システム状態の簡単確認
*ご利用頂ける機能はモデルやバージョンなどにより異なる場合があります。(詳細は こちら)
MyASUS ホームページ
システム情報
[システム情報]を選択頂くと、システムに関するソフトウェアやハードウェアの情報をご確認頂けます。
詳細なシステムステータスもこちらでご確認頂けます。
1. ホーム
ホームページには MyASUS の主な機能が表示され、ホームページ内のアイコンをクリックする事で、さらに詳細な設定や情報にアクセスする事ができます。
また、[ワンクリック診断]をクリックして、システム診断を実行する事もできます。
2. デバイス設定
デバイス設定では、製品設定のカスタマイズ、パフォーマンス設定、バッテリー劣化の軽減や、より長く製品をご使用頂くための設定など、お客様のニーズに応じて調整頂く事ができます。
• [パワー & パフォーマンス]
• [オーディオ & ビジュアル]
• [コネクティビティ]
• [入力デバイス設定]
• [プライバシー & セキュリティ]
3. システム診断
PC 利用中に問題が発生した際にご利用頂く事で、推奨される対応策がご確認頂けます。また、ASUS コールセンターへご連絡頂いた際にも問題解決に向けたやり取りの一助にもなります。(Windows S モード搭載モデルではサポートされていません)
4. システムアップデート
BIOS、ドライバー、ファームウェアやアプリなどの更新を簡単に入手/適用頂く事ができます。(Windows S モード搭載モデルではサポートされていません)
5. マイ ASUS デバイス
ASUS ルーターや ASUS ディスプレイを PC に接続する際の設定を、素早く簡単に行う事ができます。
6. ASUS アプリとセール
ASUS 独自のアプリに素早くアクセスできるだけでなく、限定特典などの最新情報もご提供します。
[ASUS アプリ]: ScreenXpert や GlideX などを含めた、ASUS が提供する便利なアプリを簡単に起動/ダウンロード頂けます。(Windows S モード搭載モデルではサポートされていません)
また、このページから ASUS Switch 機能にもアクセス頂けます。
[AppDeals]: ASUS のお勧めするアプリをダウンロード/インストール頂く事ができます。また、お得な情報などもご確認頂けます。(Windows S モード搭載モデルではサポートされていません)
AppDeals では任意のアプリを選択頂き、｢今すぐゲット｣を選択頂くと、該当のアプリのダウンロード/インストールに進む事ができます。
※MyASUS V2.0.17.0 以降、Giftbox の名称から AppDeals へ名称が変更になっています。
7. メッセージの収集・管理
最新の ASUS イベントや MyASUS 関連のメッセージを簡単にご確認頂けます。
[ニュース]: 製品の情報やイベントなどの情報をご確認頂けます。
[お知らせ]: MyASUS 関連のメッセージをご確認頂けます。
8. カスタマーサポート
FAQ を参照してのトラブルシューティングや、ASUS への問い合わせ、修理に関する情報がご確認頂けます。
9. ユーザーセンター
登録頂いている ASUS 製品の確認や新規製品の登録や、製品情報をご確認頂けます。
[マイ製品]: よりスムーズに ASUS のサポートをお受け頂くために、お使いの製品の登録を実施頂けます。
[特典]: ASUS のサイトにアクセス頂け、ASUS 製品の情報を得る事ができます。
10. 設定
MyASUS に関する設定を行う事ができます。
[全般]: 言語の選択、MyASUS のテーマの変更、プライバシーポリシー、サブスクリプション、および、自動的な重要な更新に関する設定を行う事ができます。
[MyASUS インストラクション]: クイックヒントや FAQ を利用して MyASUS アプリの使用方法をご確認頂けます。また、フィードバック Hub で ASUS へフィードバックなどを行う事が可能です。
[バージョン等]: MyASUS アプリや ASUS System Control Interface のバージョンの確認や、個人情報保護方針、利用規約へのアクセスが行えます。
11. MyASUS の入手方法
MyASUS は、通常、ASUS 製品にプリインストールされています。Microsoft Store からもインストール頂けます。
12. MyASUS のアンインストール方法
アンインストール方法に関しては こちら を参照してください。
13. トラブルシューティング
Q1: お使いの PC にインストールするべきドライバーバージョンの確認方法
A: デバイスマネージャーを起動し、不明なデバイスで表示されている項目を右クリックし、[プロパティ]→[詳細]→[ハードウェア ID]を選択し、ASUS2018 か ASUS1000 のどちらが表示されているか確認します。
・ASUS1000 で表示されている場合は ASUS System Control Interface
・ASUS2018 で表示されている場合は ASUS System Control Interface V3
Q2: MyASUS で一部の機能が表示されない場合
A: [Windows版MyASUS] MyASUS 3 - MyASUS でカスタマーサポートなど一部の機能しか表示されない場合 | サポート 公式 | ASUS 日本をご確認ください。
Q3: MyASUS および ASUS System Control Interface の最新バージョンの入手方法
A: Windows Update で最新の適用、および、Microsoft Store でアプリを最新に更新してください。
※Windows Update に関しては Windows Update の利用方法、および、Windows Update を利用した BIOS の更新方法 | サポート 公式 | ASUS 日本 を参照してください。
Q4: MyASUS を利用中に問題が発生した場合
A: 多くの場合、MyASUS アプリやドライバーの再インストールで解決する場合があります。以下をお試しください。
1. Windows Update の利用方法、および、Windows Update を利用した BIOS の更新方法 | サポート 公式 | ASUS 日本を参照し、ドライバーを最新へ更新してください。
2. [Windows版MyASUS] MyASUS の更新方法 | サポート 公式 | ASUS 日本を参考に MyASUS を更新してください。
3. [Windows 版 MyASUS] MyASUS のインストール方法 | サポート 公式 | ASUS 日本を参考に MyASUS のアンインストールおよび再インストールをお試しください。
上記のトラブルシューティングを実施しても問題が解決しない場合は、MyASUS のフィードバック機能を利用して直接、ASUS にご連絡ください。
詳細は、ユーザーセンター内のフィードバック機能をご確認ください。
MyASUS のダウンロードに関しては以下をクリックしてください。
※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。
※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。
※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。
※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。
※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。
