トラブルシューティング - 以前のバージョンのドライバー再インストールするには

以下の手順でインストール可能かお試しください。

詳細手順

１、スタートボタンを右クリックして、｢デバイス マネージャー｣を選択します。

２、目的のデバイスをダブルクリックします。

※例として「Intel® UHD Graphics 620」で説明させて頂きます。

３、ドライバータブ配下の｢ドライバーの更新｣を選択します。

４、｢コンピューターを参照して・・・｣を選択します。

５、｢コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧・・・｣を選択します。

６、目的のドライバーバージョンをダブルクリック、もしくは目的のドライバーバージョンを選択後、｢次へ｣を選択し、変更を実施します。

※ドライバーが表示されていない場合は、｢互換性のあるハードウェアを表示｣にチェックを入れてください。

問題が解決しない場合、MyASUS をご利用頂きトラブルシューティングが可能な場合があります。MyASUS がインストールされていない場合は以下からダウンロード/インストールしてください。

※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

※日本でお取り扱いの無い製品/機能に対する情報の場合があります。

※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。

※修理で送付頂く際は、ASUS コールセンター などから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合はACアダプター、電源コードなど、通電系の物は合せて送付ください。

※お使いのバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合、記載されている機能をサポートしていない場合があります。

** ご不明点などありましたら、ASUS コールセンター までご連絡ください。

お知らせ

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