[主機板]故障排除-音效卡(Audio)麥克風無法正常收音

若您的麥克風會有無法收音的問題，請先將麥克風連結至其他電腦進行測試，以排除麥克風異常的可能性。

若已確認麥克風正常，請嘗試以下方法進行故障排除：

目錄：

一：確認麥克風已正確連接電腦

二：確認Windows系統中麥克風是否有靜音

三：確認應用程式在 Windows中擁有麥克風的存取權限

四：確認BIOS中USB Audio Controller 狀態

(如下舉例：ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI)

一. 確認麥克風已正確連接電腦

1. 麥克風需插入主機板音效卡(Audio)對應連接埠的粉紅色孔位，如下圖所示：

2. 或將您的麥克風插入機殼前置音效卡(Audio)帶有麥克風標識的連接埠，如下圖所示

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二．確認Windows系統中麥克風是否有靜音

1. 滑鼠右鍵點選系統桌面右下角音效圖標，再點選[音效設定]

2. 麥克風沒有靜音時，如下圖所示，則正常

若麥克風被靜音，如下圖所示，請點選麥克風圖標啟用

若麥克風音量太小，如下圖所示，請將音量調大

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三．確認應用程式在 Windows中擁有麥克風的存取權限

1. 滑鼠點選windows圖標，並點選[設定]

2. 點選隱私權與安全性，並點選麥克風

3. 確認[麥克風存取]和[允許應用程式存取您的麥克風]設定為開啟

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四．確認BIOS中USB Audio Controller 狀態

1. 電腦開機後，立刻按壓鍵盤上的“delete”鍵，進入BIOS [EZ Mode]

2. 按壓鍵盤F7鍵，進入[Advance Mode]，如下圖所示

(若開機後，按壓鍵盤上的“delete”鍵後進入的是BIOS Advance Mode，則無需再按壓鍵盤F7鍵)

3. 點選 [Advanced]頁面 ，並點選[Onboard Device Configuration]選項，如下圖所示

4. 確認[USB Audio Controller]選項為Enabled狀態

   [USB Audio Controller]選項為Disabled狀態，請手動修改為Enabled，並F10保存

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Q&A:

Q: 若主機板音效卡外接喇叭沒有聲音如何處理？

A：請參考FAQ：主機板故障排除-Audio外接喇叭沒有聲音

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