[Windows 11] 常見問題集

什麼是Windows 11作業系統?

Windows 11是Microsoft計畫於2021年底前推出的下一個Windows作業系統版本。Microsoft距離發佈上一個Windows作業系統版本已相隔六年，因為Windows 10是一個持續在更新的作業系統。您可以參考以下常見問題以解答您對Windows 11的疑問。

Windows 10與Windows 11有何不同?

Windows 11具有Windows 10的所有功能和安全性，以及重新設計和翻新的外觀。同時隨附全新的工具、音效和應用程式。每個細節都經過考量。合為一體，在您的電腦上帶來令人耳目一新的體驗。

何時能買到已預先安裝Windows 11的電腦?

已預先安裝Windows 11的電腦將於2021年底前推出。

我的配件能與Windows 11搭配使用嗎?

如果您的配件能與Windows 10搭配使用且符合Windows 11需求，那麼應該可與Windows 11搭配使用。如果您想要確定，請洽詢您的配件製造商。

我想要現在購買電腦，之後我能安裝Windows 11嗎?

目前販售的大多數Windows 10電腦將能升級為Windows 11。電腦若要升級為Windows 11，必須符合最低硬體規格且必須具備特定硬體才能使用某些功能。升級首度發行計劃即將展開，並且已排定在2021年年底開始並延續至2022年。特定時機將依裝置而有所不同。

何時才能在我的Windows 10裝置升級為Windows 11?

如果您現有的Windows 10電腦是執行最新的Windows 10版本且符合最低硬體規格，將能升級為Windows 11。升級首度發行計劃即將結束，但對於現今大多數已在使用的裝置，Microsoft期望這些裝置能在2022年年初做好準備。並非所有符合升級為Windows 11資格的Windows 10電腦，都會在同時間進行升級。若要查看您的電腦是否符合升級資格，您可以下載並執行電腦健康情況檢查應用程式來判斷您的電腦是否符合升級為Windows 11的資格。升級首度發行開始之後，您可以移至[設定] > [Windows Update]，查看是否可供您的裝置使用。
 

Windows 11的最低硬體需求為何?

這裡說明最低硬體需求。

我如何知道我目前的Windows 10電腦是否符合Windows 11的硬體需求?

如果您要查看您目前的電腦是否符合最低需求，您可以下載並執行電腦健康情況檢查應用程式來判斷您的電腦是否符合升級為Windows 11的資格。
 

如果我的電腦不符合最低硬體規格，我可以升級電腦硬體以符合Windows 11的最低需求嗎?

若是您使用的是ASUS系統產品(如筆記型電腦、桌上型電腦、以及All-in-One PC)將無法升級電腦硬體(如CPU、TPM等)。

如果我的電腦不符合最低硬體規格，該怎麼辦?

如果您的電腦不符合Windows 11的最低硬體要求，您仍可繼續使用現有的作業系統。但需要注意的是，各作業系統的安全更新與技術支援均有其截止日期。在停止支援後，這些系統雖仍可正常運作，但可能面臨安全風險，且無法獲得新功能或漏洞修補。

建議您根據設備狀況與實際需求，決定是否升級硬體以安裝仍受支援的系統，或繼續使用現有系統並妥善管理其安全性。如需詳細了解各作業系統的支援時間與資訊，請參考以下連結：https://www.asus.com/tw/support/faq/1042400/。
 

我將如何得知升級已可供我的Windows 10電腦使用?

Windows 11的升級將從2021年年底開始並延續至2022年。在這段時間裡，Microsoft會進行一些幕後測試，並針對您的特定電腦進行驗證。Windows Update將會針對您的電腦是否及何時符合資格提供指示。您可以移至[設定] > [Windows Update]進行查看。

從Windows 10升級為Windows 11的費用多少?

完全免費。但是，只有執行最新Windows 10版本且符合最低硬體規格的Windows 10電腦能進行升級。您可以在[設定] > [Windows Update]查看是否具有Windows 10的最新更新。

升級和更新有何不同?

更新可能由錯誤和安全性修正程式，以及Windows版本的新功能所組成。通常會推出一整年。升級則是指變更版本，例如從Windows 10改用Windows 11，或從Windows家用版改用Windows專業版。

免費升級優惠將會持續多久?

對符合資格的系統來說，這項免費升級優惠沒有特定的結束日期。不過Microsoft保留免費優惠最後結束支援的權利。這個結束日期會在自正式推出算起的一年以後。

我可以繼續使用Windows 10嗎?

可以。您不一定要升級為 Windows 11。Microsoft將會支援Windows 10，直到2025年10月14日。

如果我拒絕升級至Windows 11，我可以之後改變主意並升級至Windows 11嗎?

可以。如果您一開始拒絕升級至Windows 11，則可以在[設定] > [Windows Update]進行升級。

Windows 11會比Windows 10更加佔用我電腦裡的空間嗎?

不會。Windows 11和Windows 10需要的磁碟空間大約相同。不過，升級期間會需要使用額外的空間。Windows會在升級完成後約10天，清理這個額外的磁碟空間。

Windows 11是Windows 10的替代方案嗎?

Windows 11是最新的Windows版本。不過，Microsoft會繼續支援Windows 10，直到2025年10月。

如果升級為Windows 11，我的檔案將會如何?

根據預設，您的所有檔案和資料將會移轉。不過，建議您在安裝前，先備份您的檔案。深入了解OneDrive電腦資料夾備份。

升級為Windows 11之後，若不喜歡，還能恢復成Windows 10嗎?

可以。安裝 Windows 11升級之後，您可以在10天內移回Windows 10，同時保有您的檔案和資料。10天之後，您將必須備份您的資料，並執行「全新安裝」才能移回Windows 10。

如果您在升級至Windows 11的10天後想要恢復至Windows 10，建議您與當地的華碩授權維修中心諮詢進一步資訊。

註: 若是電競型筆記型電腦/桌上型電腦，可以透過ASUS Recovery恢復至原廠設定。瞭解更多MyASUS 系統恢復原廠設定介紹 (ASUS Recovery)。

安裝Windows 11會花費多久時間?

下載和安裝Windows 11所花費的時間可能比一般Windows 10功能更新還久。您可以一邊下載Windows 11，一邊使用電腦，然後選擇在不使用電腦的特定時間來進行安裝。

如果我執行的是S模式，可以將我的Windows 10電腦升級為Windows 11嗎?

如果您的電腦符合最低硬體規格，S模式的Windows 10家用版可以升級為S模式的Windows 11家用版。如果您的Windows 10電腦是執行S模式的專業版，則必須切換脫離S模式，才能升級為Windows 11專業版。Windows 11專業版不適用於S模式。

老舊的電腦可以執行Windows 11嗎?

若要查看您的電腦是否符合升級資格，您可以下載並執行電腦健康情況檢查應用程式來判斷您的電腦是否符合升級為Windows 11的資格。許多使用不到4年的電腦都能升級為Windows 11。這些電腦必須執行最新的Windows 10版本，並符合最低硬體需求。

以上資訊來自於Microsoft，您也可以移至Microsoft的Windows 11網站以了解更多資訊。

如果您使用商務的Windows，您可以繼續查閱以下獲取更多資訊: 

• 如何得知Windows 11的升級已可供我的Windows 10電腦使用?
  一旦您的合格電腦經過免費升級的測試和驗證，Microsoft就會傳送通知給您。或者，您可以移至 Windows Update自行查看。請注意，需要大量下載才能完成這個升級。在計量網際網路的區域中，可能需要支付網路費用。
   
• 升級時，我會取得哪個版本的Windows 11?
  Windows 11的升級是與您的Windows 10裝置相同的版本。已安裝Windows 10專業版的裝置將會升級為Windows 11專業版。執行Windows 10企業版的裝置將會升級為Windows 11企業版。Windows 11專業版將不會提供S模式的Windows 11專業版，因此，您必須切換脫離S模式才能升級。
   
• 哪些裝置和程式相容?
  過去能與Windows 10搭配使用的大多數軟體和配件，應該也能與Windows 11搭配使用。請洽詢您的軟體發行者或配件製造商，以取得有關您產品的特定詳細資訊。
   
• 我目前的Windows 10應用程式、軟體和程式能在Windows 11上運作嗎? App保證計畫會支援Windows 11嗎?
  會，Microsoft承諾會確保您的應用程式能在我們最新版本的軟體上運作，並且Windows 11已內建相容性。我們的承諾指出，過去能在Windows 7/8.1/10上運作的應用程式將能在Windows 11上運作。如果您擁有App保證，Microsoft將會免費協助您進行修正。App保證是一項服務，可協助客戶解決部署軟體最新版本時可能遇到的應用程式問題。App保證適用於具有150個以上基座的合格客戶，不需額外付費。如需有關適用性需求的詳細資訊，請瀏覽這個頁面。請造訪App保證頁面並登入，以提交要求，取得專屬App保證管理員的協助。如果您在提交協助要求時遇到任何問題，請連絡ACHELP@microsoft.com，Microsoft的其中一位團隊成員將會協助您。
   
• 使用Windows 10時，Microsoft強迫我對我的IT程序、管理方法和工具做了許多改變，這個新版會要求我做什麼改變?
  Windows 11採用與Windows 10相同的基礎，因此，將會支援您現在與Windows 10搭配使用的相同管理工具。
   
• 這個公告對Windows 10藍圖而言有何意義?
  如上市時發布的公告，Windows 10仍會受到支援，直到2025年10月14 日為止。使用長期服務版本(LTSC和LTSB) 的客戶將繼續受到支援，直到那些發行的終止支援日期為止。
   
• 從Windows 10到Windows 11的升級途徑是什麼? 我的公司仍有一些Windows 7裝置。如果那些裝置達到硬體下限，可以直接升級為Windows 11嗎?
  現在市面上可供購買的大多數裝置都可以升級為Windows 11。您將能選擇將Windows 10裝置升級、執行全新安裝或重新安裝映像，以改用Windows 11。對於符合硬體需求的Windows 7裝置，您必須執行全新安裝或重新安裝映像，才能直接升為Windows 11。
   
• 適用於企業版的Windows 11有何權益和價值主張?
  Windows 11提供熟悉的翻新、現代化介面，有助於提升生產力並加強使用者的共同作業體驗，同時維持 IT 管理裝置的一致性。
   
• 我的遠端使用者的啟用與佈建程序是什麼? 是否與Windows 10相同?
  Windows 11是根據與Windows 10相同的核心而建立，因此，您將會繼續享有您慣用的相同體驗。
   
• 我使用Windows Autopilot來為使用者佈建裝置，Windows Autopilot是否將適用於Windows 11?
  是的，Windows Autopilot將適用於Windows 11裝置。
   
• 我的所有協力廠商ISV安全性解決方案是否能繼續在Windows 10和Windows 11間運作? 為了支援Windows 11，我是否必須將那些解決方案升級為最新版本，才能在Windows 11和Windows 10上受到支援?
  過去能與Windows 10搭配使用的大多數軟體和配件，應該也能與Windows 11搭配使用。請洽詢您的軟體發行者或配件製造商，以取得有關您產品的特定詳細資訊。
   

以上資訊來自於Microsoft，您也可以移至Microsoft的商務用Windows 11網站以了解更多資訊。

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