[主機板]如何通過Armoury Crate 設置主機板或支援AURA裝置燈效和故障排查方法

目錄：

燈效設置：

主機板與所接AURA裝置統一設置燈效

主機板與所接裝置分別單獨設置燈效

故障排查：

Q1：AURA Sync 或者裝置中找不到安裝的顯卡？

Q2：[裝置]中偵測不到已安裝的設備？

Q3：[AURA Sync]中偵測不到已安裝的設備？

Q4：海盜船記憶體無法啟用Aura Sync控制？

Q5：BIOS下設置關閉主機板燈效，但關機後燈效還在？

Q6：下載Armoury_Crate_Uninstall_Tool和ArmouryCrateInstallTool

Q7：Armoury Crate 無法安裝？

Q8：如何使用App診斷錄製LOG？

主機板與所接AURA裝置統一設置燈效

1. 開啟Armoury Crate, 點擊[AURA Sync]---[同步裝置] ---勾選[Select all]

2. 點擊AURA特效，選擇設置燈效，預設為[彩虹]模式燈效

主機板與所接裝置分別單獨設置燈效

1. 選擇裝置，如下選擇顯卡[TUF RTX3080]單獨設置燈效

2. 如跳出[此裝置目前由AURA Sync控制，若要更改設定請先解除同步]，請先點擊[解除同步]

3. 解除設定後再單獨設置顯卡燈效

Q1：AURA Sync 或者裝置中找不到安裝的顯卡？

A1：請至[裝置管理員]確認是否已安裝顯卡驅動，如下圖為已安裝驅動

    如未安裝，請至官網下載安裝最新驅動

點擊[設定]---[更新中心]---[檢查更新]---[全部更新] ，確認已完全更新至最新版本

Q2：[裝置]中偵測不到已安裝的設備？

A2：滑鼠於下方工作列區域右鍵點擊彈出選單，選擇[工作管理員]---[服務]---[ROG Live Service]，滑鼠右鍵選擇[重新啟動]

Q3：[AURA Sync]中偵測不到已安裝的設備？

A3：滑鼠於下方工作列區域右鍵點擊彈出選單，選擇[工作管理員]---[服務]---[Lighting Service] ，滑鼠右鍵選擇[重新啟動]

Q4：海盜船記憶體無法啟用Aura Sync控制？

A4：請下載安裝ICUE ：海盜船官網說明

Q5：BIOS下設置關閉主機板燈效，但關機後燈效還在？

A5：設置[Advanced]---[Onboard Devices Configuration]---[LED lighting]---[When system is in sleep, hibernate or soft off states]為[Stealth Mode]

於作業系統下開啟Armoury Crate, 點擊[裝置] ，選擇主機板，如[ROG MAXIMUS XII HERO(WI-FI)] ，[關機效果] --[off]

Q6：如以上步驟無法解決您的問題，請至官網下載Armoury_Crate_Uninstall_Tool和ArmouryCrateInstallTool

A6：使用Armoury_Crate_Uninstall_Tool卸載已安裝的Armoury Crate

        使用ArmouryCrateInstallTool重新安裝Armoury Crate

Q7：Armoury Crate 無法安裝？

A7：安裝Armoury crate前，請先確認如下：

a.確認網路連線是否正常(不要使用 VPN)

b.確認防毒程式或系統優化程式是否有阻擋 Armoury crate 安裝 

c.若之前有安裝過Armoury crate，請先使用官方移除工具先移除乾淨重開機後再安裝 (若移除一次失敗，請再移除第二次) 

d.若有使用虛擬機器或模擬器，請先關閉虛擬機器或模擬器再安裝Armoury crate

Q8：如何使用App診斷錄製LOG？

A8：開啟Armoury Crate，點擊[設定]---[關於]，勾選[記錄系統log記錄] ，重新啟動電腦後開始從頭操作遇到問題的所有步驟 ，並於完成所有步驟後點擊[產出系統log紀錄檔案]，將產出的檔案提供給服務中心。

若以上方式無法解決您的問題，請洽詢客服中心

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