更新 : 2022/09/01 14:02
[Notebook/Desktop PC] 疑難排解 – 使用ZOOM軟體進行視訊通話時,視訊畫面會出現閃爍或黑屏現象
發生此問題時,請先確認相機功能是否正常(例如 : 開啟Skype視訊、Windows Camera相機…),若僅有執行Zoom會發生,您可以先嘗試做以下疑難排除:
步驟 1. 請更新ASUS 官網上發布最新的BIOS版本。
步驟 2. 請檢查是否有可下載和安裝的Windows Update可以更新,瞭解更多如何執行Windows Update。
步驟 3. 請至ZOOM官網進行相關操作設定,有關更多詳細步驟,請參閱ZOOM官方網站上的文章信息。
(連結 : ZOOM 共用螢幕期間出現黑屏 )
步驟 4. 若您的問題不能通過上述方式解決,請聯繫ZOOM客服中心,取得進一步的資訊與協助。
注意
以上訊息可能部分或全部引用自外部網站或來源。 請根據我們註明的來源參考。 如果有任何進一步的問題,請直接聯繫或詢問來源,並註意華碩與其內容/服務均不相關也不負責。
此信息可能不適用於同一類別/系列的所有產品。 部分屏幕截圖和操作可能與軟件版本不同。
華碩提供的以上訊息僅供參考。 如果您對內容有任何疑問,請直接聯繫上述產品供應商。 請注意,華碩不對上述產品供應商提供的內容或服務負責。