更新 : 2024/08/23 13:56
[Windows 11/10] 疑難排解 - 系統運行緩慢
適用產品:筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、主機板、顯示卡、顯示器、MiniPC
Windows系統在使用一段時間後,可能會發生裝置執行速度緩慢的問題,下列建議可能有助於提升速度。
註:裝置的硬體規格也可能是影響裝置執行速度緩慢的原因之一,如CPU的時脈較低、記憶體容量不足、或是使用傳統硬碟(HDD)而不是固態硬碟(SSD)等。
註:裝置是否連接到電源供應器(變壓器)可能會對性能產生影響,建議您將電源供應器連接至裝置,以獲得更佳的效能體驗。
為了提供給您更清楚的操作說明,您也可以點擊下方YouTube影片連結,觀看如何解決系統執行速度緩慢的問題。
https://www.youtube.com/watch?v=QGChUiZG82o
目錄:
若BIOS、Windows套件與驅動程式皆已更新至最新版本後問題仍然存在,請繼續下一章節的疑難排解方式。
電源模式(風扇模式)可以讓您在系統效能與電源消耗中,依據您的需求選擇合適的工作方式。若您覺得系統運行緩慢,可以嘗試提高電源模式(風扇模式)以符合您的使用需求。
註:電競型電腦(ROG/TUF系列)的風扇調整方式,請參考Armoury Crate介紹。
註:電競掌機的風扇調整方式,請參考Armoury Crate SE 介紹。
註:ProArt系列的風扇調整方式,請參考ProArt Creator Hub介紹。
如果問題仍然存在,請繼續下一章節的疑難排解方式。
確認系統是否正在背景執行Windows更新或其他作業是否已完成,例如防毒軟體是否正在掃描,下軟軟體或共享軟體是否正在運行,建議可以等待作業完成,或是強制關閉程式。瞭解更多如何透過工作管理員檢視裝置效能。
確認是否安裝了多套防毒軟體,或可試著將現有的防毒軟體先移除測試,瞭解更多如何檢查裝置是否安裝了防毒軟體、如何移除華碩裝置預裝的防毒軟體。
您也可以參考以下步驟,以確認是否Windows Update正在進行更新而造成系統緩慢。
確認系統緩慢的發生時間,是否在安裝軟體/安裝驅動/執行程式後立即發生。因為有些免費軟體或試用版軟體,可能夾帶惡意程式,造成系統異常。移除軟體後或許可以緩解問題,瞭解更多如何解除安裝應用程式。但如果無效,仍建議進行系統還原。
如果非立即發生,或沒有明確的發生時間點,通常是多個問題組合在一起,連帶造成系統緩慢,上述方式不一定能有效解決,此時僅建議系統還原。瞭解更多如何還原(重灌)系統。
當系統磁區空間不足時會使系統無法正常運作,或是影響您裝置的效能,您可以參考以下方式移除暫存檔案。
如果系統緩慢的問題是最近才開始發生,且如果您先前已經有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點,則可以嘗試將系統還原至問題開始前的時間點來解決問題。瞭解更多如何從系統還原點還原系統。
如果裝置仍然無法正常運作,請繼續下一章節的疑難排解方式。
如果所有疑難排解步驟已完成,但問題仍然存在,請先備份您的個人檔案然後進行系統還原,將裝置回復至原始組態。瞭解更多如何還原(重灌)系統。
若您的問題並未解決,請聯繫華碩客服中心,取得進一步的資訊。
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