金融業
奇狐證券
奇狐證券指定華碩伺服器 提供分秒不差的精確資訊
證券分析的高速運算,比照航空安全標準!
二十年前從香水起家,自創專櫃品牌銷售全球的奇狐,因十多年前轉型成為股市資訊的專業軟體服務公司。從香水到資訊軟體服務,奇狐以矯健的身段,在大陸建立研發中心,開發證券資訊決策系統,提供台灣四千多位專業證券分析師與重度使用族群付費使用,並在大陸也累積超過一百萬名愛用者,成為證券系統的專業軟體服務供應商。
不接受任何一秒的誤差!證券業IT標準比照航安
為提供有品質的證券分析服務,奇狐十分重視傳輸品質與伺服器的效能,並為確保服務不斷線,在三家不同IDC機房部署容錯機制,奇狐相信擁有穩定的系統,是做線上服務的第一要件,也因為對系統穩定有著超高的要求,近五年來也陸續採購五十台以上華碩伺服器,機房內一律只有ASUS的產品。
除了要求頻寬及伺服器的穩定外,快速運算更是被嚴苛要求的重點,尤其台灣使用者族群皆為股市分析重度使用者,對於這類軟體更要求與證券營業廳完全同步。奇狐證券林銘郎說明:「客戶會拿我們的軟體,特地到證券營業廳進行比對,在證券交易時段平均每秒鐘都會發生3至5筆交易的情況下,使用者會比對每一筆交易是不是同步發生,一旦稍有一秒延遲,客服電話就接不完了!」
隨著客戶數量的成長,奇狐原本採用華碩雙核心伺服器,今年開始更新為華碩四核心機種。原本單台伺服器僅能服務六百人,現在四核心機種一次可服務九百人,CPU資源僅利用到15%,仍可游刃有餘,完全不會出現任何一秒的延誤,「就像航空安全一樣,我們是連一秒的誤差都不能出現!」奇狐證券林銘郎堅定的表示。
不只節能省電 最有效利用機房空間
不過跨入多核心運算後,每1U伺服器所花費的電量也越飆越高,過去單核心時代租用機房空間時,僅需要考量頻寬與機架空間,但是當伺服器用電超過規定標準時,即使有機櫃空間,也無法再增加伺服器!所以過去在機房一整櫃的空間可以建置25台伺服器,現在放到七成就已經是電力極限,在空間斤斤計較的機房裡,頗為可惜。
華碩RS100/120/160伺服器在設計之初便考量到節能的設計,所以在IDC機房的電力限制下,依舊可以在標準機櫃中建置滿25台伺服器,省電的效能連IDC機房工程部都嘖嘖稱奇。「目前奇狐以RS120為伺服器主力,由於效能表現突出,機櫃仍有相當的空間,但是未來即使因客戶增加需要擴增伺服器,以華碩伺服器的節能表現,我們還是可以在機房電壓限制下,增加足額的伺服器,讓機房效用最大化。」奇狐證券林銘郎表示。
奇狐證券服務不間斷 仰賴華碩伺服器的穩定可靠
給使用者最好、最穩定的服務,是奇狐的最高原則。所以過去經營之初曾不計代價採用國外知名品牌的高階伺服器,但是卻因為每週出現問題而頻頻叫修,期間更發生一次大規模當機,造成服務停擺,損及公司商譽。因此,在五年前進行採購評估,從國外品牌到國內廠商,一一進行壓力及穩定性測試,每台測試機採用專業測試軟體燒機一週,通過後再上機房作為備援系統兩週,沒有任何一次錯誤才能入選,成為線上服務的正式機,而華碩正是唯一通過嚴苛考驗的廠商,證明華碩品質,堅若磐石!
關於售後服務方面,奇狐證券林銘郎笑著表示:「售後服務十分滿意,這麼多年來有任何問題都透過電話詢問,大多是操作問題、周邊擴充,只用電話原因,是因為目前華碩伺服器從來沒發生過需要原廠到現場解決的問題,穩定的程度幾乎快忘記伺服器的存在!」
展望2009年,港股也將納入正式交易,屆時不論資料傳輸量、運算複雜度、系統穩定度、都將再次考驗奇狐的專業能力。「我們每三年進行更新伺服器的例行工作,今年也特別提早進行更換作業,目前已經有十台華碩RS120/E5完成上線,也正在評估採購新款RS160/E5,只要隨著華碩更新產品的速度來更新我們的硬體規格,就不用擔心太多維護或效能問題。」奇狐證券林銘郎安心地表示。